リーダーとしてチームを引っ張っていく中でだんだんと「先を見る」事の重要性が分かってきました。入社から１年ちょっとでリーダーに昇格しました。昇格した一ヶ月目はとりあえずチームの目標を達成する事だけを見ていました。昇格当時、上司から言われた「一ヶ月目で達成をするかしないかで周りからの見られ方の印象も変わる」という言葉を胸に、「絶対やってやろう」とがむしゃらに1・2ヶ月目と達成しました。3か月目で「次に何をすればいいか分からなくなってブレた」結果数字を落としてしまいました。そんな時、営業だからまずは数字が一番。その上での付加価値がリーダーの仕事なのではないかな？と思い「先を見据える」事の重要性が分かってきました。「目の前の仕事を着々とこなす」ことも勿論大事なのですが、それだけだとどうしても壁にぶち当たる。先を見据えての行動や発言をしていっているつもりです。まだまだ経験・実績が足りない・・・自分の思っている理想とのギャップはあるので、 これから、そこがちょっとずつ埋まっていけばいいなと思っています。

直接お客様とお会いして、ご提案している外勤の方から吸収しています。入社当初から、自分が組んだアポどうでしたか？等と積極的に聞きに言って、フィードバックをもらってました。自分でパンフレット等を読んで勉強もしているのですが、実際に提案をしている方からの生の声を聞けるのは大きいですね。「こんな不安を持っている方には、こんな話をして、こういう提案をしたら喜んでもらえた」のような事がすごく勉強になります。NHSでは内勤も外勤も同じブース内のすぐ近くに席があるので、色々質問しやすいですし、内勤の管理職の方々も外勤経験者が多いので、環境には困りませんでしたね。